Госкорпорация «Российские железные дороги» объявила о запуске продажи билетов на электрички с проверкой личности через госмессенджер «Мах». Глава РЖД Олег Белозеров сообщил, что новый порядок приобретения билетов начнёт действовать в сентябре; по его словам, более 20 млн льготников смогут воспользоваться услугой.
Ранее сервис уже тестировался в Новосибирской области: покупка проходит через чат‑бот — пассажир выбирает дату поездки, станции отправления и прибытия, тип билета и оплачивает покупку через Систему быстрых платежей.
В компании планируют распространить практику на Омскую и Кемеровскую области, а также на Алтайский и Красноярский края с последующим масштабированием на все пригородные филиалы сети РЖД.
Юридическая основа и цифровой ID
В конце прошлого года был подписан закон, который фактически приравнивает мессенджер «Мах» к паспорту: через сервис можно подтверждать возраст при покупке табачных и алкогольных изделий, а также проходить идентификацию на концертах, в кинотеатрах и при участии в лотереях. Для этого используется цифровой ID — QR‑код, сгенерированный на основе данных из аккаунта «Госуслуг».
Закон о создании «суверенного мессенджера» был подписан в июне 2025 года. После этого власти активнее продвигали сервис: в него перевели школьные и домовые чаты, переписку чиновников и сотрудников госкомпаний и интегрировали сервис с «Госуслугами». Параллельно были заблокированы популярные зарубежные мессенджеры.
Опасения по поводу конфиденциальности
Ранее эксперты неоднократно называли «Мах» шпионским программным обеспечением. В политике конфиденциальности прямо указана возможность передачи данных по запросу в силовые и надзорные органы, а анализ APK‑файла на независимых ресурсах показал, что приложение может отслеживать процессы на устройстве, собирать геолокацию и список установленных программ, а также потенциально записывать звук, видео и вводимый текст.
Крупный провайдер хостинга ранее классифицировал «Мах» как шпионское ПО и предупреждал о возможной вредоносности, однако впоследствии такую пометку убрали.
