Российские туроператоры фиксируют многочисленные жалобы от туристов на сложности с доступом к отечественным онлайн‑ресурсам за рубежом при подключении через гостиничные сети Wi‑Fi и местных операторов связи.
По сообщениям отраслевых участников рынка, с подобными проблемами уже столкнулись отдыхающие в Египте и Турции: при попытке зайти на российские сайты и в приложения сервисы либо не открываются, либо работают с перебоями.
Так, пользователи одного из популярных агрегаторов по поиску и покупке билетов отмечают, что при авторизации появляется уведомление: «Кажется, у вас включен VPN», после чего доступ к функционалу сервиса оказывается ограничен.
Представители туриндустрии подчеркивают, что ситуация пока не носит полностью массового характера, однако число подобных обращений растет. На наиболее востребованных направлениях — Турция, Таиланд, Египет, Вьетнам — при подключении к общественным сетям Wi‑Fi доступ к ряду российских интернет‑ресурсов может пропадать.
В этих условиях туристам рекомендуют при необходимости пользоваться мобильным роумингом российских операторов, однако такая мера ведет к дополнительным расходам и в итоге увеличивает общую стоимость отдыха. Ограничения, связанные с борьбой против использования VPN‑сервисов, сохраняют блокировку доступа и к многим информационным ресурсам, в том числе связанным с бронированием и покупкой туристических продуктов.
