Маркетплейсы с 1 октября не смогут делать скидки без согласия продавцов
С 1 октября продавцы, торгующие через маркетплейсы в России, смогут отказаться от скидок за свой счет.
Норма закреплена в законе о платформах. Продавцы смогут устанавливать минимальную цену на товар. Со следующего месяца скидка за счет продавца возможна только с его согласия и при уведомлении не менее чем за пять рабочих дней.
«До сих пор отношения между платформами и продавцами строились на офертах, которые площадка могла неоднократно менять; число корректировок могло доходить до десятков в год, что влияло на устойчивость бизнеса продавцов», — отмечают эксперты.
Теперь платформа должна уведомлять не менее чем за 45 дней об изменениях, ухудшающих положение продавца, а об других изменениях — за 15 дней.
В случае санкций маркетплейс обязан направлять мотивированное уведомление. После устранения нарушения мера должна быть отменена в течение 48 часов. По новым правилам продавец получает досудебный механизм обжалования через личный кабинет, а оператор должен ответить не позднее чем через 15 дней.
