Активность на маркетплейсах снизилась после требований Минцифры блокировать VPN‑трафик

Снижение трафика на крупных площадках

Пользовательская активность на маркетплейсах упала после того, как Минцифры потребовало от российских сайтов и приложений ограничить входящий VPN‑трафик.

По данным Digital Budget, наибольшее падение зафиксировано у Wildberries: мобильный трафик уменьшился на 10%, десктопный — на 6%. У Ozon и «Яндекс Маркета» мобильный трафик сократился примерно на 3%, у «Авито» — на 1,5%.

Влияние на выручку продавцов

По оценкам продавцов, выручка в апреле упала от 3% до 30% по сравнению с мартом, сообщает представитель консалтинговой группы. Многие продавцы напрямую связывают это с ограничениями VPN.

Суммарные реальные потери маркетплейсов по приведённым оценкам могут достигать порядка 7 млрд рублей.

Комментарий отрасли

Ограничение VPN‑трафика однозначно затрудняет пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом. Много пользователей держат VPN в фоновом режиме для доступа к другим сервисам, и любые сбои или задержки ухудшают пользовательский опыт внутри приложений, — отмечают в Ассоциации компаний интернет‑торговли и представители отрасли.

В начале апреля Минцифры направило крупнейшим интернет‑компаниям методичку с требованием до 15 апреля ограничить доступ к сервисам пользователям с включённым VPN.

Исследователи проекта RKS Global указывали, что ряд популярных Android‑приложений российских компаний детектируют использование VPN: из 30 приложений 22 фиксируют факт работы VPN, а у 19 из них эти данные отправляются на серверы.