Обсуждение овербукинга выходит на федеральный уровень
В России рассматривают возможность продажи большего числа билетов, чем доступно мест в самолётах.
Минтранс предлагает поправки в Воздушный кодекс, которые узаконивают практику овербукинга; пассажирам, которым не хватит мест, обязуются предложить альтернативный рейс, компенсацию или комфортные условия ожидания.
На сегодняшний день сверхбронирование применяется, но не регулируется. В случае, если пассажир не допущен на рейс, это квалифицируется как нарушение.
- Разрешение продавать больше билетов, чем мест
- Гарантированная замена на другой рейс или компенсация
- Комфортные условия ожидания для пассажиров
Ожидается, что изменение затронет рынок авиаперевозок и защиту интересов пассажиров.
