В обновленной политике конфиденциальности госмессенджера Max появился расширенный сбор данных: теперь учитываются сведения об использовании сервиса, включая подписки и взаимодействие с каналами и контентом (например, подписки и реакции на каналы).
По заявлению сервиса цель изменений — персонализация контента и улучшение взаимодействия пользователя с сервисом.
Ранее политика позволяла собирать ФИО, номер телефона, никнейм и данные об устройстве и браузере; теперь в перечень вошла и информация о подписках и каналах — что вызывает озабоченность в части конфиденциальности.
Эксперты отмечают, что аналогичные сервисы могут передавать данные третьим лицам по запросу; примером приводят случаи межведомственного обмена, что подчеркивает риски переработки персональных данных.
Некоторым экспертам известно, что в России пользователи госмессенджера не могут отказаться от персонализации, в то время как в странах ЕС такие требования встречаются редко и рассматриваются как спорные.
Также сообщалось, что Max может удаленно включать функции для отслеживания сетевой активности пользователей, расшифровывать голосовые сообщения и проверять содержимое переписки, при этом сквозное шифрование отсутствует.
