В Тюмени запустили чат‑бот для подачи претензий по качеству воды

В Тюмени запустили чат‑бот для подачи претензий по качеству воды.

Активисты запустили чат‑бот «Право на воду», через который жители могут получить инструкции и подать жалобу в «Водоканал» по качеству воды. Организаторы намерены потребовать перерасчета за услугу, собирая подтверждения нарушений по каждому обращению.

По адресу на улице Николая Семенова уже взяли пробы воды; у остальных адресов даты отбора могут быть объявлены в ближайшее время. Организаторы проверяют содержание тригалометанов и подбирают аккредитованную лабораторию.

В июле жители Тюмени массово жаловались на качество водопроводной воды и запах. Открыли пункты розлива питьевой воды; мэрия запретила использовать водопроводную воду из Туры для питья, бытовых нужд, купания и водопоя животных. Роспотребнадзор отказался финансировать дополнительное исследование, ссылаясь на отсутствие подтвержденного вреда. Впоследствии местные жители сами провели экспертизу и доказали, что вода небезопасна и не соответствует санитарным нормам.

Мы поговорили с участником инициативной группы горожан, которые ведут кампанию за чистую воду.

Регион: Тюменская область.

Подпишитесь на канал и предложите новость.